Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Sürüm 1.1 · Yürürlük: 29 Ekim 2026
RiderDate, motosiklet sürücülerinin tanışması (Date) ve birlikte sürüş arkadaşı bulması (Mate) için bir mobil uygulamadır. Bu metin, KVKK 10. maddesi uyarınca seni bilgilendirmek için hazırlanmıştır: hangi verini neden işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar sakladığımızı ve haklarını nasıl kullanacağını anlatır.
1. Veri sorumlusu
RiderDate'i bir şirket değil, gerçek kişi olarak Mert Eren Sarıtaş geliştirir ve işletir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") bakımından veri sorumlusu odur. Bu metinde "biz" dediğimizde veri sorumlusunu kastediyoruz.
İletişim: info@riderdate.tr
2. Hangi verileri işliyoruz
Yalnızca uygulamanın çalışması için gereken verileri, büyük kısmını senin girdiğin hâliyle işliyoruz. Veriler, uygulamayı kullanırken senin girdiklerinden ve uygulamanın kullanımın sırasında oluşan kayıtlardan elektronik ortamda toplanır:
| Veri | Ayrıntı |
|---|---|
| Hesap | E-posta adresi, şifrenin geri çevrilemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), Google ya da Apple ile girişte o hesabın kimliği, doğum tarihi, kayıt ve son giriş zamanı. |
| Profil | Görünen ad, fotoğraflar, şehir ve bölge, kendini anlatan metin, sürüş tarzı, ilgi alanları, motosikletlerin ve fotoğrafları, rozetler. Date modunu açarsan cinsiyetin ve kimlerle tanışmak istediğin. |
| Konum | Keşfette kullanılan profil konumu. İzin verirsen uygulama açıkken alınan konum örnekleri (yol kesişmeleri için). Grup sürüşü sırasında katılımcılara gösterilen canlı konum. Sürüş rotaları ve buluşma noktaları. |
| Eşleşme ve keşif | Beğeniler, geçtiklerin, Super Like'lar, eşleşmeler, kime hangi kartların gösterildiği, engellediğin kişiler. |
| Mesajlar | Sohbetlerde gönderdiğin yazı, fotoğraf ve sesli mesajlar; okundu bilgisi. |
| Sürüş ve kulüp | Oluşturduğun ya da katıldığın sürüşler, sürüş değerlendirmeleri, kulüp üyelikleri, duyurular, yorumlar, anketler, etkinlikler ve albüm fotoğrafları. |
| Güvenlik ve destek | Gönderdiğin ve hakkında yapılan şikayetler, destek talepleri ve yazışmaları, hesabına uygulanan moderasyon kararları. |
| Satın alma | Planın, dönemi, mağazanın işlem kimliği ve iade/iptal bilgisi, Boost paketleri ve kullanımı. Kart ya da ödeme bilgin bize gelmez; ödemeyi Google Play veya App Store alır. |
| Cihaz | Bildirim gönderebilmek için cihazının bildirim anahtarı ve bildirim tercihlerin. |
| Onaylar | Kabul ettiğin Kullanım Koşulları sürümü ve tarihi; Date için açık rızanın verildiği ve geri alındığı tarihler ve metin sürümü; sürüş ya da etkinlik açarken onayladığın düzenleme koşulları ile katılırken onayladığın kask ve koruyucu ekipman taahhüdünün sürümü ve tarihi. |
| İletişim formu | Web sitesindeki iletişim formuyla yazarsan adın, e-posta adresin, seçtiğin konu ve mesajın. |
| Teknik kayıtlar | Hizmeti korumak için sunucuya gelen isteklerin IP adresi, zamanı ve sonucu (kötüye kullanım ve saldırı tespiti). |
Fotoğrafların yüklenirken içindeki konum (GPS), cihaz ve benzeri bilgiler silinir. Diğer kullanıcılar senin konumunu değil, aranızdaki yaklaşık uzaklığı görür.
Date modundaki cinsiyet ve tanışma tercihi cinsel hayata ilişkin bilgi içerebileceği için KVKK'da özel nitelikli kişisel veri sayılabilir. Bu bilgileri yalnızca Date'i açarken ayrı bir ekranda okuyup verdiğin açık rızaya dayanarak işliyoruz; rıza vermeden bu bilgiler kaydedilmez ve Date açılmaz. Rızanı istediğin an Profil > Date tercihleri'nden geri alabilirsin: geri alınca Date kapanır, cinsiyetin ve Date tercihlerin silinir. Mate (sürüş arkadaşı) modu bu bilgilere ihtiyaç duymaz.
3. Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5 ve m.6) |
|---|---|
| Hesabını açmak, girişini yapmak, profilini göstermek, keşif, eşleşme, mesajlaşma, sürüş ve kulüp özelliklerini sunmak | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| 18 yaş sınırını uygulamak | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) ve hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Uygulamayı yalnızca ehliyetli sürücülere açmak: ehliyetinin sınıfını, geçerlilik tarihini, 18 yaşından büyük olduğunu ve üzerindeki fotoğrafın sana ait olduğunu kontrol etmek | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c), meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Date modunda cinsiyet ve tanışma tercihine göre eşleştirme | Açık rıza (m.6) |
| Yol kesişmelerini bulmak için uygulama açıkken konum örneği almak | Açık rıza (m.5/1); uygulamadan istediğin an kapatabilirsin |
| Grup sürüşünde canlı konumu katılımcılara göstermek | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c); yalnızca sürüş sırasında ve sen paylaşırken |
| Ücretli planları ve Boost'ları vermek, iade ve iptalleri uygulamak | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Şikayetleri incelemek, kötüye kullanımı, sahte hesapları ve dolandırıcılığı önlemek, hesap güvenliği | Meşru menfaat (m.5/2-f), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Destek taleplerini yanıtlamak | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| İletişim formundan gelen mesajları yanıtlamak | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Bildirim göndermek | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c); türlerini uygulamada kapatabilirsin |
| Hangi metni kabul ettiğini (kullanım koşulları; sürüş ya da etkinlik açarken düzenleme koşulları; sürüşe ya da etkinliğe katılırken kask ve koruyucu ekipman taahhüdü) ve Date rızanı kayıt altında tutmak | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) |
| Resmî makamların talepleri ve hukuki uyuşmazlıklar | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) |
4. Verilerini kimler görür
Diğer kullanıcılar: profilin (ad, yaş, fotoğraflar, şehir, metin, motosikletler, ilgi alanları), yaklaşık uzaklığın, sürüş ve kulüplerdeki paylaşımların. Mesajlarını yalnızca sohbetteki kişiler görür. Date bilgilerin yalnızca Date modundaki kişilere göre eşleştirmede kullanılır.
Destek ve moderasyon: şikayet edilen bir kişinin şikayet edenle yazışmasının son mesajlarını, otomatik olarak işaretlenen mesajları ve destek yazışmalarını yalnızca bu işle görevli kişiler, görevleri gerektirdiği kadar görür. Mesajlar uçtan uca şifreli değildir; bu yüzden bu incelemeler mümkündür. Yönetim paneline giriş iki aşamalı doğrulamayla yapılır ve yapılan işlemler kayda alınır.
Profil doğrulama (isteğe bağlı): mavi tik istersen, uygulamanın rastgele seçtiği pozu yaparak ön kamerayla bir selfie çekersin. Selfie'yi yalnızca doğrulamayla görevli kişiler, profil fotoğraflarınla gözle karşılaştırmak için görür; yüzün bir yazılımla taranmaz ya da eşleştirilmez, selfie profilinde gösterilmez. Karar verildiği anda selfie sunucudan silinir; doğrulandığın tarih ve kararı veren görevli kayıtlı kalır. Profil fotoğraflarını değiştirdiğinde mavi tik kalkar.
Ehliyet kontrolü (zorunlu): RiderDate yalnızca ehliyetli sürücülere açık olduğu için ehliyetinin ön ve arka yüzünü kamerayla çekip gönderirsin (arka yüzde her sınıfın veriliş tarihi yazar; B sınıfıyla motosiklet kullanma hakkı bu tarihe bağlıdır). Fotoğrafı yalnızca bu işle görevli kişiler; ehliyetinin sınıfını (A1, A2, A veya B), geçerlilik tarihini, üzerindeki doğum tarihinin kayıtta verdiğin tarihle aynı ve 18 yaşından büyük olduğunu ve üzerindeki fotoğrafın profil fotoğraflarındaki kişiyle aynı olduğunu gözle kontrol etmek için görür. Fotoğraflar bir yazılımla taranmaz ya da eşleştirilmez, kimseyle paylaşılmaz, profilinde gösterilmez. T.C. kimlik numaran ve kan grubun gibi bu kontrol için gerekmeyen bilgiler hiçbir yere yazılmaz; istersen fotoğrafı çekmeden önce üstlerini kapatabilirsin. Karar verildiği anda fotoğraflar sunucudan silinir; yalnızca onay tarihi, ehliyet sınıfın, geçerlilik tarihi ve kararı veren görevli kayıtlı kalır. Geçerlilik tarihi geçince uygulama ehliyetini yeniden ister.
Otomatik içerik denetimi: yüklediğin her fotoğraf (sohbet, profil, motosiklet, kulüp, doğrulama ve ehliyet fotoğrafları) çıplaklık ve cinsel içerik bakımından kendi sunucumuzda çalışan bir yazılımla otomatik olarak denetlenir; fotoğraf bu denetim için başka bir şirkete gönderilmez. Açık çıplaklık içeren fotoğraf kaydedilmez ve iletilmez. Hassas bulunan bir sohbet fotoğrafı karşı tarafa bulanık gösterilir ve incelenmek üzere işaretlenir; profil, motosiklet ve kulüp fotoğraflarında hassas fotoğraf yüklenmez. Mesaj metinleri de cinsel içerik ve 18 yaşından küçük olabileceğine dair ifadeler bakımından otomatik olarak işaretlenir. İşaretli içerik hakkındaki kararı görevli bir kişi verir; yalnızca 24 saat içinde üç fotoğrafı engellenen hesap, inceleme yapılana kadar en fazla 72 saat keşifte gizlenir.
Hizmet sağlayıcılar (veri işleyen olarak, yalnızca hizmeti vermek için):
| Sağlayıcı | Ne için, hangi veri |
|---|---|
| Natro Bilişim (Türkiye) | Uygulamanın sunucusu ve veritabanı: yukarıdaki verilerin tümü. |
| Cloudflare, Inc. (R2) | Profil, motosiklet, kulüp ve sohbet fotoğrafları ile sesli mesajların saklanması. |
| Google LLC | Google ile giriş; Android bildirimlerinin iletimi (Firebase Cloud Messaging); Google Play satın almalarının doğrulanması; Android'de harita görüntüleri (Google Maps): haritayı açtığında cihazının IP adresi ve görüntülenen bölge. |
| Apple Inc. | Apple ile giriş; iPhone bildirimlerinin iletimi; App Store satın almalarının doğrulanması; iPhone'da harita görüntüleri (Apple Haritalar): haritayı açtığında cihazının IP adresi ve görüntülenen bölge. |
| Expo (650 Industries, Inc.) | Bildirimlerin cihazına iletilmesi: bildirim anahtarı, başlık ve kısa metin. |
| OpenStreetMap Vakfı | Yalnızca Google Maps kullanılamadığında yedek harita görüntüleri: cihazının IP adresi ve görüntülenen bölge. |
| komoot GmbH (Photon) | Yer arama: aradığın yer adı ve yaklaşık (yuvarlanmış) bölgen. |
| Natro Bilişim (Türkiye), kurumsal e-posta | E-posta doğrulama ve şifre sıfırlama iletileri: e-posta adresin. |
Verilerini satmayız, reklam için kullanmayız, reklam ağlarıyla paylaşmayız. Kanunen yetkili kamu kurumları ve mahkemeler talep ederse, yalnızca talep edilen ve kanunun gerektirdiği ölçüde paylaşırız.
5. Yurt dışına aktarım
Yukarıdaki sağlayıcıların bir kısmı verileri Türkiye dışında (ağırlıkla ABD ve Avrupa Birliği ülkelerinde) işler. Bu aktarımlar KVKK 9. maddesindeki usullere, öncelikle Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmelere dayanılarak yapılır. Hangi sağlayıcının hangi güvenceye dayandığını info@riderdate.tr adresinden sorabilirsin.
6. Ne kadar saklıyoruz
| Veri | Süre |
|---|---|
| Hesap ve profil | Hesabın açık olduğu sürece. Hesabını silince hemen kapanır, 30 gün sonra kalıcı olarak silinir (bu sürede uygulamadan geri alabilirsin). |
| Yol kesişmesi için alınan konum örnekleri | 24 saat. |
| Bulunan yol kesişmeleri | 7 gün. |
| Grup sürüşünde canlı konum | Kalıcı olarak kaydedilmez; sürüş sırasında sunucunun belleğinde tutulur, birkaç dakikada eskir. |
| Mesajlar, fotoğraflar, sesli mesajlar | Gönderdiğin mesajı silene ya da hesabın silinene kadar. |
| Şikayet ve moderasyon kayıtları | Hakkındaki şikayetler ve verilen kararlar, hesabın silinse de tekrar eden kötüye kullanımı önlemek ve olası hukuki süreçler için saklanır; senin yazdığın şikayet metni silinir. |
| Satın alma kayıtları | Mali mevzuattaki saklama süreleri boyunca (serbest metin içermez). |
| Onay kayıtları | Hesabın açık olduğu sürece; hesabın kalıcı olarak silinince silinir. |
| İletişim formu mesajları | 1 yıl; sonra otomatik olarak silinir. |
| Teknik kayıtlar ve yedekler | Sunucu ve erişim kayıtları 1 yıl (5651 sayılı Kanun'daki asgari süre); veritabanı yedekleri 30 gün, sonra üzerlerine yazılır. |
Hesap silindiğinde silinenler: e-posta, şifre, profil, fotoğraflar, motosikletler, konumlar, beğeniler, eşleşme tercihlerin, gönderdiğin mesajların içeriği ve medyası, bildirimler, kulüp yorumların ve albüm fotoğrafların, destek yazışmalarının metni. Başkalarının deneyimini bozmamak için bazı kayıtlar adın olmadan kalır (örneğin bir sürüşte verdiğin yıldız puanı); bunlar artık seninle ilişkilendirilmez.
7. Hakların ve başvuru
KVKK 11. madde uyarınca şunları isteyebilirsin:
- verilerinin işlenip işlenmediğini ve işleniyorsa bilgi,
- işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını,
- yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı kişileri,
- eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini,
- silinmesini ya da yok edilmesini ve bunların aktarıldığı kişilere bildirilmesini,
- yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etmeyi,
- kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysan zararın giderilmesini.
Bunların çoğunu uygulamadan kendin yapabilirsin: profilini düzenleyebilir, Profil ekranındaki "Verilerimi indir" ile verilerinin bir kopyasını alabilir, hesabını uygulamadan ya da hesap silme sayfasından silebilirsin.
Diğer talepler için hesabına kayıtlı e-posta adresinden info@riderdate.tr adresine yaz ya da uygulamadaki destek bölümünü kullan. Kimliğini doğrulamamız gerekebilir. Talebini en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlarız. Yanıtı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsin.
8. Verilerini nasıl koruyoruz
- Uygulama ile sunucu arasındaki bağlantı şifrelidir (HTTPS).
- Şifreler geri çevrilemez biçimde saklanır; girişler deneme sınırına tabidir.
- Sohbet fotoğrafları ve sesli mesajlar herkese açık bağlantıyla değil, yalnızca sohbetin üyelerine verilen erişimle açılır.
- Fotoğraflardaki konum ve cihaz bilgileri yüklenirken silinir.
- Yönetim paneline yalnızca yetkili kişiler, iki aşamalı doğrulamayla girer; her rol yalnızca işinin gerektirdiğini görür ve işlemler kayıt altındadır.
9. 18 yaş sınırı
RiderDate yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir. Kayıtta doğum tarihi istenir; 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan hesaplar kapatılır. Ayrıntılar için Çocuk Güvenliği Standartları metnine bakabilirsin.
10. Web sitesi ve çerezler
Tanıtım sayfalarında çerez, reklam ya da ziyaretçi takibi kullanmıyoruz. Yalnızca yönetim paneline giriş yapan ekip üyeleri için oturumu sürdürmeye yarayan zorunlu çerezler kullanılır. İletişim formuyla gönderdiğin bilgiler yalnızca sana dönüş yapmak için kullanılır.
11. Değişiklikler
Bu metni uygulama ya da mevzuat değiştikçe güncelleriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde bildiririz. Geçerli sürüm her zaman web sitemizde ve uygulamanın Profil > Yasal bölümündedir.