Sık sorulan sorular
Aklındaki soruların
cevapları burada.
Bulamadığın bir şey olursa bize yaz; en kısa sürede dönelim.
Genel
RiderDate nedir?
Motosiklet tutkunlarının tanıştığı, yol arkadaşı bulduğu ve birlikte sürdüğü bir mobil uygulama. Romantik tanışma da var, sürüş arkadaşlığı da; kulüpler ve grup sürüşleriyle topluluk bir arada.
Sadece bir flört uygulaması mı?
Hayır. Date modu romantik tanışma için, Mate modu sürüş arkadaşı ve yeni dostluklar için. Bunlara ek olarak kulüpler ve grup sürüşleri var.
Ne zaman yayınlanacak?
Çok yakında. Son testleri yapıyoruz; yayın gününü ilk olarak Instagram hesabımızda (@riderdate) duyuracağız.
Android ve iPhone'da olacak mı?
Android sürümü Google Play için hazırlanıyor. iPhone sürümü için de çalışıyoruz; tarihini ayrıca duyuracağız. Mağaza bağlantıları yayına girince bu sitede görünecek.
Hangi şehirlerde kullanılabilecek?
Uygulama Türkiye'nin her yerinde çalışacak. Topluluğu ilk olarak İstanbul'da büyütüyoruz.
Yayınlandığında nasıl haberdar olurum?
Instagram'da @riderdate hesabını takip et ve hikâye bildirimlerini aç. Sorularını info@riderdate.tr adresine de yazabilirsin.
Date ve Mate
Date ile Mate arasındaki fark ne?
Date'te romantik bir tanışma, Mate'te yol arkadaşı arıyorsun. İki modun eşleşmeleri birbirine karışmaz ve günlük beğeni hakları ayrı sayılır.
Eşleşme nasıl oluyor?
Keşfette sana yakın sürücüleri görürsün; sıralamada mesafe, sürüş tarzı, tempo ve deneyim dikkate alınır. İkiniz de birbirinizi beğenirseniz eşleşirsiniz ve sohbet açılır.
Sürüş arkadaşı bulabilir miyim?
Tam bunun için Mate modu var. Temposu ve tarzı sana uyan sürücülerle eşleşebilir ya da açık sürüşlere katılabilirsin.
Hesap ve ehliyet
Kimler kullanabilir?
18 yaşını doldurmuş ve motosiklet kullanma hakkı veren bir ehliyeti olan sürücüler. Kayıtta doğum tarihi istenir ve sonradan değiştirilemez.
Ehliyet doğrulaması zorunlu mu?
Evet. Ehliyetinin önünü ve arkasını yüklersin, ekibimiz kontrol eder; onaydan sonra uygulama açılır. Fotoğraflar karar verilir verilmez silinir.
Motorum olmasa da katılabilir miyim?
Evet, motor eklemek isteğe bağlı. Ama ehliyet şart: RiderDate yalnızca ehliyetli sürücüler için.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil > Hesabı sil'den ya da bu sitedeki Hesap silme sayfasından. Hesap hemen kapanır, 30 gün sonra kalıcı olarak silinir; bu sürede geri alabilirsin.
Verilerimin bir kopyasını alabilir miyim?
Evet. Uygulamada Profil ekranındaki "Verilerimi indir" ile hakkında sakladığımız her şeyi bir dosya olarak alırsın.
Sürüşler ve kulüpler
Grup sürüşü açabilir miyim?
Evet. Buluşma noktasını, saati ve kişi sayısını belirlersin; yol tarifi Google Maps, Waze ya da Apple Haritalar'da açılır. Sürüş sırasında grupla canlı konum ve telsiz kullanabilirsin.
Motosiklet kulüpleri var mı?
Var. Kulüplerde duyurular, etkinlikler, anketler, fotoğraflar ve sohbet kanalları bulunur. Her sürücü bir kulübe üye olabilir.
Kulübümüzü nasıl açarız?
Ehliyeti onaylı her sürücü uygulamadan kulüp kurabilir; üyelik herkese açık ya da onaylı olabilir. Belirli bir üye sayısına ve sürüş geçmişine ulaşan kulüpler doğrulama rozeti için başvurabilir.
Güvenlik ve gizlilik
Konumum başkalarına görünüyor mu?
Tam konumun görünmez. Konumun yaklaşık 1 km'lik bir alanın merkezi olarak saklanır, diğerleri yalnızca tam kilometre mesafe görür. Canlı konum yalnızca grup sürüşü sırasında o sürüşün grubuyla paylaşılır.
Güvenli mi? Engelleme ve şikâyet var mı?
Herkesi engelleyebilir ve şikâyet edebilirsin; şikâyetleri ekibimiz inceler. Birden fazla kişiden şikâyet alan profil inceleme bitene kadar keşfetten gizlenir; uygunsuz fotoğraflar ve şüpheli mesajlar otomatik kontrol edilir.
Rahatsız edildiğimde ne yapmalıyım?
Kişinin profilinden ya da sohbetten "Şikayet et" ile bildir ve istersen engelle. Engellediğin kişi seni göremez ve sana yazamaz. Bildirimleri ekibimiz inceler.
Ücretler
RiderDate ücretsiz mi?
Evet, temel özelliklerin hepsi ücretsiz: profil, keşfet, eşleşme, mesajlaşma, kulüpler ve sürüşler.
Mesajlaşmak ücretli mi?
Hayır. Eşleştiğin kişiyle ücretsiz yazışırsın; fotoğraf ve sesli mesaj da gönderebilirsin. Kulüp ve sürüş sohbetleri de ücretsiz.
Premium üyelik olacak mı?
İsteğe bağlı ücretli planlar planlıyoruz; örneğin seni kimin beğendiğini görme ve daha fazla Super Like. Fiyatlar henüz kesin değil ve satın almadan önce uygulamada gösterilecek.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Google Play'de "Ödemeler ve abonelikler", iPhone'da Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler bölümünden. Hesabını silmek aboneliği iptal etmez.
Başka bir sorun mu var? İletişim sayfasından bize ulaş.
Çok yakında